El minorista en línia confirma que s'han fet compres des de comptes sense el coneixement de l'usuari
El minorista de ciclisme en línia Wiggle ha confirmat que els pirates informàtics han accedit a alguns dels seus comptes de clients per comprar articles.
La botiga en línia amb seu a Portsmouth va confirmar en un comunicat del director general de l'empresa, Ross Clemmow, que s'havien demanat una sèrie d'articles dels comptes dels clients sense que ells ho sàpiguen i que també s'havien canviat les dades dels clients.
'La seguretat de les dades és de la màxima importància per a nos altres. Hem investigat els incidents aïllats en què s'ha accedit als comptes i entenem que s'han adquirit un nombre reduït de dades d'inici de sessió dels clients fora dels sistemes de Wiggle i alguns s'han utilitzat per accedir als comptes de Wiggle i a les compres realitzades , diu el comunicat..
'Hem pres mesures per identificar aquests comptes compromesos i ens posarem en contacte individualment amb aquests clients. Tots els clients afectats seran reemborsats. Per protegir els nostres clients, tots els comptes requeriran que torneu a introduir els detalls de la targeta per a la propera compra.
Som conscients que quan els clients utilitzen la mateixa contrasenya en diversos llocs web, els estafadors amb accés a alguns detalls poden utilitzar-los per intentar accedir a comptes de clients reals. Recomanem als nostres clients canviar la seva contrasenya si tenen alguna preocupació. Ens agradaria assegurar als nostres clients que prioritzem totes les consultes relacionades amb aquest problema.'
Cyclist va parlar amb un usuari de Wiggle que va confirmar que havia demanat articles per valor de 75 £ des del seu compte en línia amb una adreça de lliurament a Rússia. El client tampoc no va poder accedir al seu compte de Wiggle després que els estafadors canviessin la contrasenya.
El client va ser finalment reemborsat per l'incompliment que va tenir lloc la setmana passada, però Wiggle només va informar abans d'avui.
En una declaració addicional a Cyclist, Wiggle va dir que "està donant prioritat a tots els clients que s'han vist afectats per assegurar-se que estiguin al corrent, que el seu compte estigui segur i que se'ls retornin els diners". Wiggle també ha establert mesures de seguretat addicionals on tots els clients de Wiggle hauran de tornar a introduir les seves dades de pagament en la seva propera transacció. Wiggle també aconsella a tots els clients que canviïn la seva contrasenya actual.'
Tampoc es desconeix si la violació de dades és exclusiva de Wiggle o més.
